内江市住房公积金管理中心威远县管理部 凝心聚力启新程 三向发力开新局
日期:2025-02-26 14:38:33
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春节假期后,内江市住房公积金管理中心威远县管理部以"开局即决战"的姿态,通过责任落实、能力提升、服务优化三向发力,推动全体干部职工迅速收心归位,实现新年工作高效启航。
一、细化责任分工,凝聚工作合力
坚持目标导向,将全年重点工作分解为服务提升、归集扩面、风险防控、稳定缴存等具体任务,建立"岗位责任清单+问题清单"双台账。在贷款审批、资金核算等关键岗位推行AB岗互补机制,通过"老带新"组合实现业务无缝衔接。建立"周调度+月总结"动态管理模式,解决跨部门协作问题,进一步提升业务办理时效。
二、深化政策研习,夯实服务根基
针对2024年新出台的商转公贷款政策、代际互助提取等惠民政策,开展"专题领学+案例研学+实操验学"立体化培训,覆盖各项政策要点。通过认真研读、逐条对照的方式,深入剖析政策在贷款额度调整、贷款房屋套数认定、购房提取代际互助等方面的变化,创新编制《政策执行一本通》,帮助全体职工迅速掌握政策细节,打牢理论基础,提升服务满意度,确保政策执行准确率达100%。
三、强化实战练兵,锻造服务精兵
开展"岗位大练兵"专项行动,围绕组合贷款受理、跨省通办等复杂业务,组织模拟演练2次。创新"业务擂台赛"机制,通过限时办件、差错排查等竞赛项目,推动贷款审批时长压缩。建立"导师跟窗"制度,3名业务骨干现场指导系统操作,指出资料审核等环节需注意问题12处,窗口服务效率大幅提升。
一、细化责任分工,凝聚工作合力
坚持目标导向,将全年重点工作分解为服务提升、归集扩面、风险防控、稳定缴存等具体任务,建立"岗位责任清单+问题清单"双台账。在贷款审批、资金核算等关键岗位推行AB岗互补机制,通过"老带新"组合实现业务无缝衔接。建立"周调度+月总结"动态管理模式,解决跨部门协作问题,进一步提升业务办理时效。
二、深化政策研习,夯实服务根基
针对2024年新出台的商转公贷款政策、代际互助提取等惠民政策,开展"专题领学+案例研学+实操验学"立体化培训,覆盖各项政策要点。通过认真研读、逐条对照的方式,深入剖析政策在贷款额度调整、贷款房屋套数认定、购房提取代际互助等方面的变化,创新编制《政策执行一本通》,帮助全体职工迅速掌握政策细节,打牢理论基础,提升服务满意度,确保政策执行准确率达100%。
三、强化实战练兵,锻造服务精兵
开展"岗位大练兵"专项行动,围绕组合贷款受理、跨省通办等复杂业务,组织模拟演练2次。创新"业务擂台赛"机制,通过限时办件、差错排查等竞赛项目,推动贷款审批时长压缩。建立"导师跟窗"制度,3名业务骨干现场指导系统操作,指出资料审核等环节需注意问题12处,窗口服务效率大幅提升。
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