内江市住房公积金管理中心威远县管理部 “三部曲”助力“商转公”，惠民政策高效推进
日期：2024-12-25 14:47:06
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近期，内江市住房公积金管理中心正式启动了商业性个人住房贷款转住房公积金个人住房贷款（简称“商转公”）业务，自业务开展以来，管理部积极行动，以“三部曲”为抓手，切实减轻缴存职工购房还贷压力，助力“商转公”业务高效推进。
一是加强政策宣传，奏响“商转公”主题曲
围绕“商转公”可降低每月还款利息、重新选择贷款期限等显著优势加强宣传，线上线下齐发力。线上通过中心门户网、公众号、QQ群等新媒体平台进行云宣传、云解读，线下通过进企业上街头，发放“商转公”宣传资料、现场为缴存职工答疑等多种渠道扩大政策知晓率，让缴存职工充分了解“商转公”的申请条件、办理指南、办理流程、所需资料，让缴存职工做到心中有数，真正理解“商转公”政策 。
二是协同银行合作，奏响“商转公”协奏曲
“商转公”政策推行以来，主动加强与各受托银行的信息沟通和业务协同，通过开展与受托银行座谈会，向受托银行发送贷款资料、注意事项等，提供政策解答。对符合条件办理“商转公”的缴存职工，受托银行表示积极协调配合借款人及原商贷银行办理不动产“顺位抵押”、结清原商贷和注销原抵押登记等相关业务，使办理更加便捷，让缴存职工省时省力更省心。
三是提升服务质量，奏响“商转公”进行曲
管理部设定“商转公”业务专人专窗，开辟快速服务通道，提供从咨询、受理、审批、放款一站式服务，并全程跟踪服务，对缴存职工反馈问题及时解决，做到件件有着落、事事有回应。根据实际情况将贷款预审和面谈面签环节合二为一，提高办理质效，缩短办理时限，让缴存职工零等待。截至目前，“商转公”政策推出以来，管理部已受理咨询电话120余次，现场咨询50余次，受理商转公贷款3笔，成功发放贷款1笔。
一是加强政策宣传，奏响“商转公”主题曲
围绕“商转公”可降低每月还款利息、重新选择贷款期限等显著优势加强宣传，线上线下齐发力。线上通过中心门户网、公众号、QQ群等新媒体平台进行云宣传、云解读，线下通过进企业上街头，发放“商转公”宣传资料、现场为缴存职工答疑等多种渠道扩大政策知晓率，让缴存职工充分了解“商转公”的申请条件、办理指南、办理流程、所需资料，让缴存职工做到心中有数，真正理解“商转公”政策 。
二是协同银行合作，奏响“商转公”协奏曲
“商转公”政策推行以来，主动加强与各受托银行的信息沟通和业务协同，通过开展与受托银行座谈会，向受托银行发送贷款资料、注意事项等，提供政策解答。对符合条件办理“商转公”的缴存职工，受托银行表示积极协调配合借款人及原商贷银行办理不动产“顺位抵押”、结清原商贷和注销原抵押登记等相关业务，使办理更加便捷，让缴存职工省时省力更省心。
三是提升服务质量，奏响“商转公”进行曲
管理部设定“商转公”业务专人专窗，开辟快速服务通道，提供从咨询、受理、审批、放款一站式服务，并全程跟踪服务，对缴存职工反馈问题及时解决，做到件件有着落、事事有回应。根据实际情况将贷款预审和面谈面签环节合二为一，提高办理质效，缩短办理时限，让缴存职工零等待。截至目前，“商转公”政策推出以来，管理部已受理咨询电话120余次，现场咨询50余次，受理商转公贷款3笔，成功发放贷款1笔。
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